家居网购固然方便、快捷,但由于买卖双方存在信息不对称性。消费者不仅要结合家里的尺寸选择合适的产品,还要选择安全可靠的平台,并在订货、付款、收货过程中都要留意,不能一味追求价廉,谨防上当受骗。
大同装修网温馨提示如下:
选择安全可靠的平台
消费者网购容易吃亏,主要原因在于网购商家无法提供有效的凭证,而商家又坚决否认过失,这使责权判定很难。建议消费者在购物时选择安全可靠的平台,正规的经营网络平台在互联网上应该能搜索出很多相关信息。相关的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证、责任限度以及有关退货和退款的规定等。
不要一味贪图便宜
一分价钱一分货的线下规则在电子商务中也成立,尤其是在参加团购时,往往需要在团购时先付钱,所以建议尽量回避无法看到实物的网络团购活动;并选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。
实地测量空间尺寸
单件家居产品不仅要考虑与家里的整体风格协调,还应在适当的位置摆放时,大小合适。所以网购前量一下预留空间尺寸十分必要。找一支粉笔、一把尺子,在要放家具的地方把家具的外框尺寸画在地上。比如说客厅中需要摆一款沙发,就要量好实地尺寸,确定好需要的沙发尺寸后,再确定购买什么风格的沙发。
收到产品时仔细验货
网购通常都采用物流运输,所以在物流站接货时,一要检查外包装,看家具是否完好;二要核对货品与所订购商品是否一致,有无质量合格证、保修凭证等。
如有问题一定要第一时间和商家联系,及时作退货或者索赔处理。如果是家具本身质量问题,最好用相机把有问题的地方拍摄下来,然后和商家交涉。
保留购物凭证
每个商家都有各自的交易规则,大同装修公司在此也提示广大网购者应注意比较卖家商品质量、支付方式、交货方式、费用负担、购货凭证提供、退换货程序、免责款、争议解决方式等方面的内容。
在开始交易时,应将证据图片或是聊天资料等这些凭证打印保存,决定购物时,也应要求对方开具应有的购物证明。这样做一方面是保证购物安全,另一方面也是能在发生纠纷和售后服务时更有保障。
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